O site www.altodoforte.com é propriedade de JDS, Promoção Turistica, LDA, portador do número de pessoa coletiva 514123893, com sede no Largo do Loreto, 3, 9500-452 Ponta Delgada, designado de Alto do Forte.
A presente Política de Privacidade e Cookies destina-se a explicar como a Alto do Forte recolhe, armazena e trata os seus dados pessoais e outros que possam ser recolhidos enquanto navega no nosso website.
1. Princípios Orientadores
O Alto do Forte compromete-se a garantir a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos clientes e visitantes, seguindo todas as normas legais e regulamentares em vigor, em linha com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD). Ao usar o site do Alto do Forte está a concordar com as práticas descritas nesta declaração.
2. Recolha de Dados
Quando utiliza o website do Alto do Forte, ferramentas e serviços associados, podemos recolher os seguintes tipos de informações pessoais suas, conforme necessário:
O utilizador garante que os dados pessoais facultados ao Alto do Forte são verdadeiros e tornam-se responsáveis por comunicar qualquer alteração dos mesmos.
Para além destes dados, no decorrer do acesso ao website, assim como na sua navegabilidade serão igualmente recolhidos automaticamente dados informáticos que são gravados de forma temporária em ficheiros próprios, sendo eliminados de forma também automática após determinado período, tais como: Endereço IP do processador requerente; Informação sobre a localização geográfica; Informações sobre as suas visitas e uso deste website, incluindo a duração da visita, as exibições de páginas e os caminhos de navegação do website; Data e hora de acesso; Nome e url do ficheiro transferido; Volume dos dados transmitidos; Informação de estado da transferência nomeadamente a sua conclusão; Dados de identificação do software do navegador e do sistema operativo; Sítio web a partir do qual acedeu ao nosso website; Palavra que utilizou para pesquisar sobre o nosso website; Nome do fornecedor de serviço de Internet, que nos ajuda a melhorar a nossa plataforma e os serviços e ferramentas associados, atualizar e manter registos corretos, detetar e investigar potenciais fraudes e promover os nossos serviços de forma mais eficaz.
Também recolhemos estas informações por meio de tecnologias automáticas, como cookies colocados no browser com o seu consentimento, sempre que aplicável, quando acede aos nossos sites ou transfere e utiliza as nossas aplicações.
3. Finalidade dos Dados Recolhidos
Todos os dados recolhidos destinam-se à utilização do Alto do Forte, nomeadamente para permitir o uso dos serviços disponíveis no nosso site, garantir a qualidade do serviço, e para obter estatísticas gerais de utilização do site do Alto do Forte.
Utilizamos as suas informações pessoais para os vários fins descritos abaixo:
4. Armazenamento dos Dados
Todos os dados do cliente e visitante serão conservados pelo tempo necessário ao cumprimento de obrigações legais e suas garantias. Os clientes e visitantes podem, a qualquer momento, pedir para aceder, retificar ou eliminar os seus dados pessoais ao enviar um e-mail para geral@altodoforte.com.
5. Partilha dos Dados
O Alto do Forte não vende, aluga ou disponibiliza a sua informação a terceiros.
No entanto, o Alto do Forte pode, com o seu consentimento por esta política de privacidade, transmitir alguns dos seus dados a outras empresas de prestação de serviços e fornecimento de bens. As políticas de privacidade destas entidades são geralmente semelhantes à do Alto do Forte, estando as mesmas proibidas de usar a informação dos clientes e visitantes para qualquer outro assunto, que não o pedido pelo Alto do Forte, e ficarão obrigados a total sigilo no tratamento dessa informação.
O Alto do Forte pode ainda facultar estes dados às autoridades para efeitos de procedimentos penais.
6. Segurança e Confidencialidade dos Dados
O Alto do Forte utiliza várias medidas, tanto ao nível tecnológico como organizacional, que visam garantir a segurança da informação recolhida e a proteção dos dados pessoais recolhidos, impedir a utilização ou acesso indevido, alteração, divulgação, perda e destruição não autorizadas.
O Alto do Forte guarda os dados dos seus clientes e visitantes nos seus servidores localizados na União Europeia, protegidos e mantidos de acordo com elevados standards de segurança e por forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis. No caso de haver informação muito sensível, como por exemplo o número de um cartão de crédito, esse só deve ser usado com um servidor seguro usando o protocolo Secure Socket Layer (SSL), nunca de outra forma.
7. Uso de Cookies
Este website utiliza cookies para melhorar o seu serviço. Alguns cookies são essenciais para garantir as funcionalidades disponibilizadas, enquanto outros são destinadas a melhorar o desempenho e a experiência do utilizador.
Que tipos de cookies são utilizados?
Cookies Analíticos: são utilizados para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website, sem nunca recolher informação de carácter pessoal;
Cookies de Funcionalidade: Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, de forma que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita;
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8. Ligação para as Redes Sociais
Pode aceder às Redes Sociais do Alto do Forte a partir do nosso website. No entanto, não somos responsáveis pelas suas políticas de privacidade e cookies, nem somos responsáveis pelo tratamento dos dados após a sua ligação às respetivas redes sociais.
Recomendamos a leitura das condições de utilização e das políticas de privacidade destas redes sociais, de modo a saber exatamente como estas utilizam os dados pessoais dos clientes e visitantes, bem como o procedimento para eliminar ou limitar o tratamento desses dados.
Para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados pessoais ou sobre os cookies utilizados, poderá contactar o Alto do Forte através do endereço seguinte: geral@altodoforte.com.
